Politiques

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Établir un compte

Pour établir un compte chez Bausch & Lomb pour commander des verres de contact composez le 800-686-0002 pour le service en français ou le 800-686-7720 pour le service en anglais. Les comptes autorisés à effectuer l'achat des verres de contact doivent se conformer aux lois fédérales et provinciales gouvernant la vente et la distribution des lentilles cornéennes.

Commander

Les commandes pour lentilles cornéennes souples peuvent être placées l'une des façons suivantes:

  • En visitant notre site Web
  • Par téléphone: Français 800-686-0002 / Anglais 800-686-7720
  • Télécopieur: 800-461-1488

Les comptes sont facturés par Bausch & Lomb. La facturation apparaîtra sur un relevé mensuel dans le cadre des activités verres de contact.

Expédition

Des frais de transport de $9.95 sont applicables pour chaque patient individuel pour la livraison à domicile. Toutes autres commandes sont livrées sans frais pour expédition et manutention standard.

Ventes au Canada Seulement

A moins d'une disposition spécifique de la part de Bausch & Lomb, les achats effectués chez Bausch & Lomb ne doivent pas être vendus ou revendus, distribués, commercialisés, ou expédiés à l'extérieur du Canada ou de ses territoires.

Ventes aux usagers finals seulement

En vertu de cette politique, Bausch & Lomb vend et expédie ses produits aux clients qui vendent les produits au consommateur d'usage final, seulement après avoir présenté une prescription de verres de contact valide et non périmée. Les commandes ne peuvent être achetées pour la revente, excepté si la revente est faite à un consommateur d'usage final, qui présente une prescription de verres de contact valide et non périmée, au parti autorisé à commander.

Entreposage

Les produits doivent être entreposés conformément aux recommandations du manufacturier.

Conditions de paiement

Le paiement est dû conformément aux conditions décrites sur la facture. Les réductions pour les produits retournés ne seront pas acceptées. Les retours autorisés seront crédités suite à l'inspection et l'autorisation de Bausch & Lomb et conformément à la politique de retour des lentilles cornéennes souples de Bausch & Lomb.

Méthodes de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit VISA, MasterCard, et American Express.

Chèques payables à Bausch & Lomb Inc.

Exemption d'impôt

Un certificate valide d'exemption de taxe proviciale doit être affiché au dossier du client de Bausch & Lomb démontrant l'exemption de la taxe provinciale sur les produits appropriés.

Interruption de compte

Pour annuler un compte, composez 800-686-0002 pour le service en français ou 800-686-7720 pour le service en anglais. Lorsqu'un compte est interrompu, le retour des produits pour obtenir un cédit n'est pas accepté.

Limitations

Les politiques exprimées ci-après sont au lieu de toutes les garanties expresses et de toutes les autres dettes et obligations de la part de Bausch & Lomb. Bausch & Lomb décline toute garantie implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Bausch & Lomb nie expressément le droit de toute personne à faire ou à assumer pour elle toute autre responsabilité ou obligation en ce qui concerne les ventes de toutes lentilles souples de Bausch & Lomb.

Bausch & Lomb ne sera en aucun cas tenu responsable ou tenu pour le paiement des dommages spéciaux, indirects, ou consécutifs. Toute action contre Bausch & Lomb pour n'importe quelle infraction présumée de cette politique(police) de ventes doit être commencée dans un an.

Les dispositions de la politique citée ci-après sont offertes par Bausch & Lomb seulement à ses clients. Ils ne sont pas destinées, ni ne peut être exécutées par les porteurs de lentilles souples Bausch & Lomb.

Divers

Les contrats de vente de Bausch & Lomb, et toute(s) modification(s) doivent être faits par écrit sur un document standard de Bausch & Lomb, ou un document signé par le vice-président des ventes pour les soins de la vue de Bausch & Lomb.

Cette politique de vente est sujette à changement par Bausch & Lomb à tout moment et sans préavis et remplace toutes les politiques de ventes antérieures. Pour plus d'information, s'il-vous-plaît contacter votre représentant Bausch & Lomb ou le service à la clientèle au 800-686-7720 ou 800-686-0002 pour l'anglais pour le français.

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