Tamanho do texto:

Bauschonline.com – Aviso de Privacidade

Esta declaração de privacidade descreve como Bausch & Lomb, S.A ("Bausch Health", "Bausch") processará informação pessoal através da nossa página web www.bauschonline.com.

Se tem alguma dúvida, entre em contacto com o DPO (Data Protection Officer) através de dpo@bausch.com.

Atividades de Processamento

Bausch Health criou a página web www.bauschonline.com especificamente para utilização pelas ópticas e armazenistas, para facilitar os pedidos online de produtos da Bausch Health.

Informação Pessoal Processada

As categorias de informações pessoais processadas incluem:

  • Informações pessoais do representante da óptica (cliente) - Nome, apelido, e-mail e morada
  • Dados pessoais do paciente - Quando solicitados pelo paciente, nome, endereço de entrega e detalhes do produto solicitado pelo Cliente para a entrega do produto no endereço residencial do paciente.
  • Os clientes são responsáveis por recolher e fornecer as informações de saúde de seus pacientes n a plataforma online Bausch
  • Bausch online não se destina ao processamento de informações de saúde sobre os pacientes e tais informações devem ser inseridas no sistema apenas quando o paciente tiver consentido explicitamente com um pedido de entrega em domicílio
  • É responsabilidade do cliente garantir que os pacientes estejam cientes de que suas informações de saúde serão partilhadas com a Bausch apenas para fins de cumprimento de um pedido de entrega em domicílio.
  • O cliente não deve fornecer nenhuma informação adicional do paciente ou qualquer outra informação de saúde relacionada além do que foi solicitado para cumprir um pedido de entrega ao domicílio.
  • Quaisquer informações pessoais e todos os outros dados recolhidos e processados pela plataforma online da Bausch serão usados apenas para prestar o serviço online da Bausch.

As categorias de titulares de dados processados incluem;

  • Utilizadores da plataforma www.bauschonline.com (Representantes de Clientes)
  • Pacientes de produtos Bausch

Controlador de dados

Cada Cliente individual é o único controlador dos dados de qualquer informação pessoal especial processada com o propósito de prescrever o produto associado a qualquer Ordem de Entrega em Casa.

Bausch é o único controlador de dados para dados do cliente para o processo de pedido e interações contratuais com os clientes

A Bausch Health e os clientes são controladores conjuntos das informações pessoais do paciente processadas pelo cliente para o cumprimento de um contrato do qual o paciente é parte com o cliente e a entrega do produto no endereço do paciente.

Base Legal para o Processamento

A Bausch Health processa informações pessoais em www.bauschonline.com para a execução da encomenda emitida pelo (s) Cliente (s) e com base no contrato celebrado entre o Cliente e o seu Paciente para o fornecimento e, quando solicitado, a entrega dos produtos da Bausch Health diretamente para o endereço do paciente

Finalidade do Processamento

A Bausch Health processará informações pessoais em www.bauschonline.com para:

  • o processamento de um pedido emitido por um cliente; Y
  • a entrega dos produtos no endereço do pedido ao Paciente ou ao Cliente.

Retenção de Dados

As informações pessoais serão retidas apenas pelo tempo necessário para o processamento dos pedidos e serviços de entrega, e de acordo com a política e programação de retenção da Bausch Health.

Divulgação e Transferência Internacional

As informações pessoais processadas em www.bauschonline.com são armazenadas no data center da Bausch localizado em Rochester (EUA).

A Bausch Health é uma empresa global. A nossa presença global significa que temos afiliados e prestadores de serviços como terceiros localizados em todo o mundo. A Bausch Health pode partilhar informações pessoais com destinatários externos, incluindo:

  • Outras entidades que fazem parte da Bausch Health
  • Prestadores de serviços como logística (expedição e distribuição);
  • Fornecedores de serviços informáticos

Portanto, cada vez que seus dados pessoais são processados pela Bausch Health, podem ser transferidos para países fora do seu país de residência que podem aplicar padrões de proteção de dados diferentes (e às vezes mais baixos). As informações pessoais transferidas são protegidas de acordo com as leis e regulamentos dos países em que operamos, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("UE") ("GDPR").

Bausch Health toma las medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas, según lo exige la ley, para garantizar que sus datos permanezcan confidenciales y seguros.

As transferências de dados da UE são protegidas pelos acordos de transferência intragrupo da Bausch Health. Esses acordos são baseados em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE e garantem proteção suficiente para que suas informações pessoais estejam sujeitas ao mesmo nível de proteção de dados que se aplica na UE.

Os seus Direitos

Sujeito às limitações estabelecidas na legislação aplicável, as partes interessadas têm certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Pode solicitar informações sobre quais informações pessoais processamos sobre si e a correção, portabilidade, oposição, restrição ou exclusão de suas informações pessoais (em certas circunstâncias).

Contactos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a recolha e uso dos seus dados pessoais pela Bausch Health, entre em contato com dpo@bausch.com.

No caso de a Bausch Health não tratar adequadamente a sua preocupação ou reclamação, pode registar uma reclamação junto à autoridade supervisora apropriada para proteção de dados no seu país.

Protocolo de Controlo Conjunto

  • Bausch e cada Cliente são controladores conjuntos, de acordo com o artigo 26 do RGPD, para os dados do Paciente processados de acordo com uma ordem de entrega em domicílio para o cumprimento de um contrato em que o Paciente é parte do cliente e da entrega do produto na morada do paciente.
  • Cada cliente é o controlador de dados de informações médicas e categorias especiais de informações pessoais capturadas sob este contrato com o propósito de prescrever o produto associado a qualquer pedido de entrega em domicílio.
  • Bausch é o único controlador de dados do cliente para o processo de pedido e interações contratuais com os clientes.
  • A Bausch processa informações pessoais em www.bauschonline.com para a execução da encomenda emitida pelo(s) Cliente(s) e com base no contrato celebrado entre o Paciente e o seu Cliente para o fornecimento e, quando solicitado, a entrega do Produtos da Bausch Health diretamente na morada do paciente.
  • O Cliente garante que os Pacientes deram o seu consentimento explícito para o processamento das suas informações de saúde para efeitos de uma Ordem de Entrega ao Domicílio.
  • Os Controladores Conjuntos comprometem-se a garantir que as informações pessoais pelas quais são responsáveis sejam geridas de acordo com o RGPD e a respetiva legislação nacional de proteção de dados.
  • Os Controladores Conjuntos comprometem-se a fornecer as informações, nos termos dos artigos 13.º e 14.º do RGPD, às Partes Interessadas relativamente ao tratamento de dados pessoais para os respetivos fins.
  • Os Controladores Conjuntos comprometem-se a cumprir os Direitos do Titular dos Dados, conforme estabelecido nos Artigos 15 a 22 do GDPR.
  • Os Controladores Conjuntos comprometem-se a cumprir as respectivas obrigações de responsabilidade e todas as demais obrigações, por exemplo. ex. violações de dados pessoais, segurança de processamento, requisitos de retenção de acordo com o GDPR e outras leis aplicáveis.
  • Todas as perguntas sobre o processamento de dados de Bausch devem ser enviadas para dpo@bausch.com
  • O Cliente designará um ponto de contato para as partes interessadas e o tratamento da informação sanitária.
  • Os Controladores Conjuntos processam separadamente as atividades de negócios e processamento de dados dos seus respetivos Processadores de Dados, fornecendo-lhes apenas as informações pessoais que os Processadores de Dados podem razoavelmente exigir para que os Processadores de Dados executem serviços em nome dos Controladores de Dados com quem assinaram contrato.
  • As instruções de gestão de dados fornecidas pelos Controladores Conjuntos aos respetivos Processadores de Dados estarão sempre de acordo com o RGPD e a legislação nacional de proteção de dados relevante e serão formalizadas através de um contrato escrito.
  • Os dados do paciente inseridos no Bausch Online serão partilhados com outras entidades Bausch onde se aplicam diferentes níveis de proteção de privacidade. A Bausch estabeleceu proteção contratual para garantir um nível adequado de proteção de informações pessoais, conforme exigido pela legislação aplicável.

Definições

Informação Pessoal Significa qualquer informação relacionada com uma pessoa física identificada ou identificável e pode incluir informações médicas, dados do paciente ou dados do cliente.
Sujeito de Dados Pessoa física identificada ou identificável.
Informação de Saúde Dados de saúde definidos como categoria especial de informação pessoal de acordo com o artigo 9º do RGPD.
Controlador de Dados Significa a entidade que determina as finalidades e meios de processamento das Informações Pessoais.
Controladores Conjuntos Dois ou mais controladores que determinam em conjunto os objetivos e os meios de processamento e com relação a este contrato são Bausch e óticos individuais.
Processamento Significa recolha, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição.
Violação de Dados Pessoais Uma violação de segurança que leva à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a informações pessoais transmitidas, armazenadas ou processadas de outra forma, acidental ou ilegalmente.
Paciente A pessoa a quem o ótico consulta e/ou prescreve os produtos Bausch.
Dados do Paciente Inclui informações pessoais do paciente e informações médicas fornecidas pelo cliente à Bausch Online para um pedido de entrega em domicílio.
Ordem de entrega ao domicílio Um pedido feito por um ótico, em nome do paciente, no sistema Bausch Online, para que a Bausch entregue um produto Bausch diretamente no endereço do paciente.
Cliente Ótica
Informação do Cliente Os dados pessoais do ótico necessários para se registar na plataforma online da Bausch e efetuar encomendas através do sistema online da Bausch.